AS/point Software und Beratungsgesellschaft mbH / pio CRM

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Unternehmensprofil

AS/point – Digitalisierung, die wirkt

Seit 1995 begleiten wir mittelständische Unternehmen bei der Einführung moderner Businesslösungen – praxisnah, persönlich und mit eigener Softwareentwicklung in Deutschland.

Unsere pio Suite ist eine modulare Softwareplattform für ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), BI, digitale Materialwirtschaft, IoT, M2M, Cloud und KI – skalierbar, flexibel integrierbar und exakt anpassbar auf Ihre Prozesse.

Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus dem Pharmahandel, der Lebensmittelindustrie, dem technischen Handel und dem Textilhandel. Besonders gefragt: unsere individuell konfigurierbaren Module wie Retourenabwicklung, Chargenverfolgung oder Dokumentenlenkung.

Als Mitglied der 1CTec Group profitieren unsere Kunden zusätzlich von starken Synergien in IT, Digitalisierung, HR und Infrastruktur.

Mehr erfahren:
➤ pio ERP Enterprise Resource Planning
➤ pio CRM/xRM Customer Relationship Management für Vertrieb und Marketing

Kooperationspartner

Kooperationspartner & Mitgliedschaften

Als Mitglied der 1CTec Group sind wir Teil eines starken Netzwerks aus spezialisierten Technologie- und Digitalisierungspartnern. Gemeinsam realisieren wir ganzheitliche Lösungen für den Mittelstand – von Softwareentwicklung über Infrastruktur bis zu Kommunikation und Dokumentenmanagement.

Unsere wichtigsten Kooperationspartner:

• Deutsche Telekom – Business Partner Exzellenz
• CASERIS – Lösungen für moderne Kommunikation inkl. KI Anwendungen
• KENDOX – Partner für revisionssichere Dokumentenmanagement- und Archivierungslösungen

Außerdem sind wir aktiv vernetzt und engagiert als:

• Mitglied im BVMW – Bundesverband mittelständische Wirtschaft
• Mitglied im digitalHUB Aachen – Netzwerk für digitale Innovation und regionale Vernetzung

Preise & Konditionen

Preismodelle

• Kauf / On‑Premise: klassische Lizenz mit Betrieb in Ihrer eigenen IT‑Umgebung
• Private Cloud (SaaS / Miete): Nutzung im eigenen, sicheren Rechenzentrum – mit monatlicher Mietpauschale
• Leasingmodell: planbare Ratenzahlung, optional kombinierbar mit Support- und Dienstleistungspaketen

Zusätzlich bieten wir modulare pio‑Editionen (z. B. Basis-Edition, Commerce-Edition) mit Erweiterungen wie PIM, Webshop oder DMS. 

Weiterführende Informationen finden Sie auf unserer Website. 

Produkte & Services

Produkte & Services

• pio ERP (Enterprise Resource Planning): 
  Modulare Plattform für durchgängige Geschäftsprozesse – von Einkauf, Lager und Produktion bis Vertrieb, Logistik und Finanzbuchhaltung. Der modulare Aufbau ermöglicht passgenaue Implementierungen, inklusive digitaler Materialwirtschaft, Retourenabwicklung, Chargenverfolgung, automatischer Benachrichtigung und Dokumentenlenkung. Automatisierung, KI-Integration und mobile Nutzung sorgen für effiziente und zukunftsfähige Abläufe.
  ➤ Weitere Infos: pio ERP
  
  
• pio ERP Technischer Handel:
  Spezialisierte Branchenlösung für technischen Großhandel mit Fokus auf Einkauf, Lagerverwaltung, Vertrieb, Echtzeit-Analysen, IoT-Integration und Compliance. Skalierbar und zugeschnitten auf Industrie 4.0-Anforderungen.
  ➤ Weitere Infos: pio ERP Technischer Handel
  
  
• pio ERP Pharma:
  ERP-Software für den Pharmahandel mit Unterstützung regulatorischer Anforderungen (AMWHV, securPharm, BOPST, MSV3), Qualitätskontrolle, Chargenrückverfolgung und automatisierter Finanzbuchhaltung.
  ➤ Weitere Infos: pio ERP Pharma
  
  
• pio ERP Lebensmittel:
  Branchenlösung für die Lebensmittelindustrie – inklusive MHD-Rückverfolgbarkeit, HACCP, Herkunftsnachweise und gesetzliche Standards. Bietet vollständige Steuerung von Produktion, Logistik und Vertrieb.
  ➤ Weitere Infos: pio ERP Lebensmittel
  
  
• pio CRM (Customer Relationship Management):
  Zentrales Beziehungsmanagement – vom Lead bis zum After-Sales. Strukturierte Verkaufsprozesse, Kampagnensteuerung, Workflows und standortbezogene Informationsverteilung. Einzel- oder ERP-Integration möglich. Cloud-basiert in drei Editionen (Basic, Enterprise, Professional).
  ➤ Weitere Infos: pio CRM/xRM
  
  
• pio BI:
  Business Intelligence und Analytics-Suite mit Live-Dashboards, Auswertungen in Echtzeit, Self-Service-Reporting, Liquditätsplanung und Data Warehouse. Unterstützt schnelle, datenbasierte Entscheidungen und entlastet das Controlling.
  ➤ Weitere Infos: pio BI
  
  
• pio ESM:
  Enterprise Service Management für interne und externe Workflows (z. B. IT, HR, Facility, Service). Optimiert Ticketmanagement, Anfragen und Prozesse in der gesamten Organisation.
  ➤ Weitere Infos: pio ESM
  
  
• pio Finance:
  Finanz- und Controlling-Plattform mit integrierter Buchhaltung, Zahlungsabwicklung, Reporting und KI-Unterstützung. Optimiert Kostenmanagement und Finanztransparenz.
  ➤ Weitere Infos: pio Finance
  
  
• pio IoT & M2M:
  Integration von Maschinen und Geräten für Industrie 4.0 – automatisierte Erfassung, Monitoring und intelligente Steuerung der Produktion.
  ➤ Weitere Infos: pio IoT & M2M
  
  
• pio Cloud:
  Hosting der pio Suite in deutschen Rechenzentren – verfügbar in Private-Cloud/SaaS-Umgebungen, skalierbar und DSGVO-konform. 24/7 Verfügbarkeit ohne interne Wartung.
  ➤ Weitere Infos: pio Cloud
  
  
• pio Akademie: Kompakte Schulungen (bis 45 Min.) für ERP, CRM, BI & Co. im Virtual Classroom oder vor Ort, inkl. Best Practice und interaktivem Austausch.
  ➤ Weitere Infos: pio Akademie

• Individuelle Softwareentwicklung & Services: Maßgeschneiderte Lösungen mit KI, AR/VR, IoT, Schnittstellen und mehr – aufgebaut auf 30 Jahre Erfahrung in der digitalen Transformation.
  ➤ Weitere Infos: Softwareentwicklung & Services

Gründungsjahr des Unternehmens:

• 1995

Anzahl der Mitarbeiter:

Hauptsitz des Unternehmens:

• Deutschland

Standorte des Unternehmen:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Kurzbeschreibung des Produktes

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pio_CRM.pdf

Produkt-Beschreibung

pio CRM – Kundenbeziehungen professionell steuern

• Zentrale Kontakt- und Historienverwaltung: Alle Informationen zu Kunden, Ansprechpartnern, Aktivitäten und Interaktionen – stets im Blick.
• Vertriebssteuerung & Pipeline-Management: Strukturierte Prozesse von Leads über Chancen bis zu Aufträgen – ideal für Ihren Vertrieb.
• Service & Support: Tickets, Aufgaben und Eskalationen zentral verwalten – mit automatisierten Workflows und Statusmeldungen.
• Automatisierung: Wiederkehrende Aufgaben, Benachrichtigungen und Kampagnen laufen automatisch – für effiziente Arbeitsabläufe.
• Sales Cockpit integriert: Nutzen Sie die NUTBASER® Methodik zur objektiven Qualifizierung und Steuerung von Vertriebschancen – basierend auf acht klaren Kriterien, für fundierte Forecasts und gesteigerte Abschlussquoten.
• Dashboards & Reporting: Übersichtliche Visualisierungen für Vertrieb, Service und Management – mobil zugänglich.
• Nahtlose Integration: Perfekte Verzahnung mit pio ERP, Finance, BI & Co.; optionale Erweiterungen wie IoT und DMS.
• Praxisorientierter Support: Schulungen über die pio Akademie, aktive Einführung, persönliche Betreuung und deutscher Support.

Mehr Infos zu pio CRM

Bezeichnung des derzeit ausgelieferten Releases:

• 2.10

Erstinstallation (Jahr):

• 2016

Rolle als Anbieter der Software

• Softwarehersteller